MEOとは
MEOとは、Map Engine Optimization（マップエンジン最適化）の略称で、特にGoogleマップを使うユーザーに対して、医院の情報を目立たせることを目的とします。
例えば、誰かがスマホで「近くの歯医者」と検索したときに、あなたの歯科医院が上位に表示されるようにすることを目指します。
具体的には、Googleマップでの検索結果に影響を与える情報を最適化します。以下のようなことが重要です
- 正確な情報：ビジネスの名前、住所、電話番号を正確に登録する。
- 営業時間の更新：正しい営業時間を表示する。
- 写真の追加：医院の写真を追加して、信頼性を高める。
- カテゴリーの設定：歯科医院などの正しいカテゴリーを設定する。
- 口コミの管理：患者さんからの口コミを集め、返信する。
これにより、地元の人があなたの歯科医院を見つけやすくなり、新しい患者さんが増えることが期待できます。MEOは、地域に密着したビジネスにとって、とても重要なマーケティング手法です。
どうしてMEO対策が必要なのか
見込み患者が「近くの歯医者」を探す行動パターン
「近くの歯医者」を探す時の行動パターンは、以下のようなステップで進むことが一般的です。
見込み患者は、「歯の痛み」や「定期検診」など、必要性を感じると、歯科医院を探し始めます。
スマホで「近くの歯医者」「地域名 + 歯医者」などのキーワードを使って検索します。
Google検索の結果ページやGoogleマップで表示された歯科医院を確認します。その中でも上位に表示される医院や、評価が高い医院に注目します。
各歯科医院の口コミをチェックし、他の患者の評価や体験を参考にします。評価の星の数や具体的なコメントが重要な判断材料になります。
興味を持った歯科医院のホームページを訪れ、医院の情報、提供しているサービス、医師の経歴などを確認します。また最近ではインスタグラムをやっている医院の投稿を確認して、医院の雰囲気も確認しています。
診療時間や予約の取りやすさ、オンライン予約の有無を確認します。最近では、便利な予約システムがある医院を選びがちです。
全ての情報を基にして、信頼できると感じた歯科医院に連絡を取り、予約を入れます。
このような行動パターンを理解することで、歯科医院は自院の情報を適切にオンラインで表示し、口コミを管理し、予約の利便性を向上させることができます。
MEO対策することで、上位に表示される回数が増え、見込み患者から選ばれるようになる確率が高まります。
MEO対策が必要な3つの理由
- 新規患者の獲得
何かを調べるとき、ほとんどの人がスマホを使っています。Googleマップなどの地図検索で上位に表示されることで、「近くの歯医者」を探している新規患者に見つけてもらいやすくなります。 - 地域での競争力向上
ローカルSEOを強化することで、同じ地域内の他の歯科医院に対して優位性を持ち、競争力を高めることができます。 - 信頼性と評判の向上
正確なビジネス情報や高評価のレビューを表示することで、患者からの信頼を得やすくなり、医院の評判が向上します。
MEO対策を始める前のチェックリスト
MEO対策を始める前に下記をざっとチェックしてみてください。
- Googleビジネスプロフィールのアカウントの確認
- 医院名や住所、電話番号等、基本情報がきちんと入力されているか？
- 医院の説明やカテゴリ、ホームページのリンク等の詳細情報が入力されているか？
- 投稿機能により、最新情報の投稿を定期的に行っているか？
- 口コミを積極的に集めるよう心がけ、投稿された口コミに真摯に返信しているか？
- 同地域の競合医院のGoogleビジネスプロフィールを定期的に確認しているか？
- Googleビジネスプロフィールの分析を最低でも月1回やっているか？
そんな時間なかなか取れないと思った院長先生、ぜひこちらのサービスをご覧ください。
